協会概要
名称
国際おもてなし協会
英名称
International Association of Omotenashi
運営
SHINKA株式会社
設立
2017年9月1日 (創業：2013年2月1日)
所在地(東京本部)
〒150-0011 東京都渋谷区東1-26-30 SHIBUYA EAST BLDG. 9F
大阪支部
〒530-0027 大阪府大阪市北区堂山町1-5 三共梅田ビル7F オギャーズ梅田
代表番号
03-6681-2265
代表理事
直井 みずほ
目的
国際おもてなし協会は、ひとりひとりの「おもてなし」をつなぐ、ひろげることを目的に設立した協会です。
事業内容
おもてなしに関連するサービス提供 / おもてなしを推進する指導者の育成、資格認定及び派遣 / おもてなしに関するコミュニティ・セミナーなどの開催 / おもてなしの普及・振興のための書籍、出版、Webメディア制作 / おもてなし創出に関する普及及び振興
中国広州支社 概要
名称
国際おもてなし協会 中国広州支社
英名称
International Omotenashi Association, Guangzhou Branch (China)
設立
2025年5月13日
所在地
中国広東省広州市番禺区
支社代表
松田浩
目的
アジア圏、特に中国のサービス業界における日本型ホスピタリティ導入への要請に応え、日本の「おもてなし教育」と実践的な「サービス改善」ノウハウを通じて、現地のサービス品質向上に貢献することを目的として設立した支社です。
事業内容
中国における日本型ホスピタリティ教育の提供および認定制度の運用 / おもてなしマインドを持った現地指導者の育成および講師認定制度の運用 / 現地の文化的背景に適応させた企業改善プログラムの提供 / eラーニングシステムを活用した継続的な教育環境の提供 / NPSなどの指標を活用した顧客体験の定量的評価と企業改善提案 / AI技術を活用したおもてなしのDX化支援
業務提携パートナー 概要
名称
Công ty TNHH Tư Vấn và Đào Tạo HT Training
英名称
HT Training Consulting and Training Company Limited
提携種別
日本型ホスピタリティ教育プログラムおよび企業改善プログラムの販売代理店契約
業務提携開始日
2025年7月19日
所在地
9 Dinh Tien Hoang Street, Saigon Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam
パートナー代表
Thuy Hang
目的
ベトナムの文化的特性に最適化した日本型ホスピタリティ教育の提供体制を確立し、ベトナムのサービス業界の発展に貢献することを目的として、HT Training社をオフィシャルグローバルパートナーとして業務提携いたしました。
事業内容
ベトナム全土における日本型ホスピタリティ教育プログラムの販売および認定制度の販売 / おもてなしマインドを持った現地指導者の育成および講師認定制度の運用 / 現地の文化的背景に適応させた企業改善プログラムの販売 / 技術移転および継続的な研修サポート