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おもてなし資格《2019年度申込受付中》

ようこそ、つなぐひろげるおもてなし協会へ

 03-6681-2265   受付:平日 9:00〜18:00

和を成す

技を極める

人を結ぶ

おもてなし協会認定資格 おもてなしコンシェルジュ

「おもてなしコンシェルジュ認定講座」を受講し、講座修了チェックに合格すると、おもてなしコンシェルジュになることができます。おもてなしを高度で専門的、実用的な知識と技能を認定する、日本で唯一のおもてなし資格です。
豊かな人間性を育み、信頼と好感度の高い人材として認定します。

おもてなしをしっかり学ぶ

日本独自のホスピタリティの方法、世界から賞賛される最高峰のお客様対応法が学べる

人と人との関係作りに活かされる相手のことを大切にする日本独自の考え方・最高品質のお客様対応力を学び、身につけます。
世界に誇るおもてなしの体現者を目指し、おもてなしを体系的、トータルで学ぶカリキュラム。
豊かな人間性を育み、信頼と好感度を高め、ビジネスの第一線や就職で活かすことができます。
おもてなし協会フォローアップ社員研修
千利休「おもてなし」3つのコツ
おもてなしのこころを育む

最良の対人対応力を持つおもてなしコンシェルジュとして活動ができる

マナーやプロトコール、ホスピタリティ、お客様が満足する対応に精通、ワンランク上の専門家であるおもてなしコンシェルジュとして、おもてなしの知識を活かし高いパフォーマンスをお仕事や、様々な活動に発揮することができます。
スペシャリストとして一目置かれるだけでなく、指導者として講師や教室、人材の育成などで活躍等、スキルアップ・キャリアアップを図ることができます。
おもてなしで自分磨きをしよう

日本の美を世界へ発信、ファンを創り出す推進者としてキャリアアップと可能性を広げる

おもてなしの振興と向上に取り組むつなぐひろげるおもてなし協会では、月に1度のミートアップ交流会や日本最大のおもてなしメディアの執筆、プロフィール掲載、各種スキルアップのできる講座をご用意しています。
ご自身のレベルアップが図れるだけでなく、政府の国際的なプログラムを実施、日本で唯一のおもてなしの専門機関としておもてなしの振興に精力的に取り組む私たちと一緒に、自分の可能性を広げていきましょう。
おもてなし協会ミートアップ
voice おもてなしコンシェルジュからのメッセージ!

合格者の声

今まで知らなかったおもてなしの世界が広がりました。上質なマナーやグローバル社会で求められるプロトコールマナー、おさえておきたい日本のおもてなしをトータルに学ぶことができました。おもてなしコンシェルジュとして指導育成する立場で活躍していきたいです。

個人で料理教室を開いています。料理とおもてなしは通ずるものであり、私の仕事において、必要なものと思い受講しました。幅広いおもてなしを学ぶことにより、創造性を向上することができました。仕事の幅も広げられそうです。

おもてなしは目には見えないもので、それぞれの資質に委ねられるものと思っていました。おもてなしとは何なのかが理解できたことにより、人と人との関係構築の仕方には有効的な方法があるのだと実感しました。ブライダル司会者として役立てていきます。

日本の誇りのおもてなしは以前から学びたいと思っていましたが、おもてなしに書かれた本はあるものの、総合的に学べるものはありませんでした。日本人として、おもてなしとは何か知ることは、人生をより豊かにするのでは感じました。

和の空間で20年以上おもてなしを続けてきましたが、講座でしっかりとおもてなしを見える化できたので、もてなし方の流儀が手に取るように理解できました。さらにお客様に喜んでいただけるおもてなしができるよう努めていきたいです。

おもてなしコンシェルジュ 大川ユカ子
おもてなしコンシェルジュ大山史恵
おもてなしコンシェルジュ仁見友喜枝

大川 ユカ子

おもてなしコンシェルジュ

大山 史恵

おもてなしコンシェルジュ

石井 万里子

おもてなしコンシェルジュ

阿部 記子

おもてなしコンシェルジュ

仁見 友喜枝

おもてなしコンシェルジュ

おもてなし教室を開き、お客様にお越しいただきました!

自宅サロンやカルチャーセンターで自分の教室を開講しました。協会主催のおもてなし教室の講師としても活躍できます。 20代 女性

職場で、おもてなし指導者として選出されました!

おもてなし資格を取ることで、会社から推薦されおもてなしの指導者となりました。自信を持って仕事に取り組んでいます。30代 女性 旅行会社勤務

おもてなし資格取得後に、就職できました!

おもてなしコンシェルジュは、就職に有利な資格です。第一希望の介護職へ就職することができました。20代 男性 介護医療職勤務

コミュニケーション能力が上がり、以前より⼈とより良い関係が築けました!

おもてなしをしっかりと学び直すことで、コミュニケーションで大切な気遣いが自然とできるようになりました。40代 女性 フリーランス

家族や友⼈、海外のゲストにおもてなし上⼿と⾔われ喜ばれました!

おもてなしは世界に誇るべき日本の良き伝統です。おもてなし資格を取得することで自信を持って大切な人の信頼をつかむことができます。60代 男性

⼈との⼀期⼀会を⼤切にするようになりました!

おもてなしコンシェルジュに認定されると、セミナーやメディア、教室などチャンスが増え、人との出会いが多くなります。共通の考え方をもつ仲間と出会うことができました。30代 女性 教育系勤務

performance おもてなしコンシェルジュの活躍実績

資格取得者の実績

顧客対応・育成のスペシャリストの輩出

皇族の方への給仕、海外のVIPの方へのアテンド、CS推進責任者、ホテルコンシェルジュ、マンションコンシェルジュ、医療コンシェルジュ、ブライダル司会者、役員秘書、ブライダルコーディネーター、社内サービス推進責任者、ホスピタリティトレーナー、新入社員OJT担当、コールセンタートレーナー、スーパーバイザー、新人教育担当...

教室・スクール運営・講座

⾯接マナー教室、和食教室、食育教室、書道教室、華道教室、茶道教室、アナウンサースクール、ホテル接客マナー、就活スクール、ペットマナー、キッズマナー、インバウンドコーチ、ソーシャルマナー、イングリッシュ教室、プログラミングスクール、ITスクール、パソコン教室、ドイツ語教室、スポーツ教室、ビジネススキル教室、小学校受験面接マナー教室...

法人実績 研修・コンサルティング

au、アイリスメガネ、アットホーム株式会社、ANAクラウンプラザホテル、ダイワロイヤル、学研、 クリナップ株式会社、NHKビジネスクリエイト、NTTドコモ、JALカード、JA全農、JAF、スズキ株 式会社、スタンレー電気株式会社、住友不動産、全⽇本印刷労働組合、ToToメンテナンス、⻄⽇本 ⾼速道路ロジスティックス、⽇本郵便株式会社、⽇本⾚⼗字、乃村⼯藝社、野村信託銀⾏、パナソ ニック、⽇⽐⾕総合設備、⽇⽴ハイテクフィールディング、マニュライフ⽣命、みずほ証券株式会 社、ミキモト、東京ディズニーランドホテル、東京ディズニー・シー・ホテルミラコスタ、三菱UFJ 銀⾏、読売新聞、国税局、財務局、国⽴国会図書館、⽇本芸術⽂化振興会、各都道府県庁、市役所、 町役場…

step ご希望に合わせてステップアップすることができます

ステップアップ


おもてなしコンシェルジュ資格をもっと活用、スキル・キャリアアップ。

おもてなしコンシェルジュ

コンシェルジュ特典

協会認定賞、コンシェルジュバッチ授与

協会認定資格称号「おもてなしコンシェルジュ」

おもてなしメディアに記事掲載

オフィシャルサイトにプロフィール掲載

ミートアップ交流会の運営参加

限定イベント・サロン・セミナー・講座の参加

おもてなしカタリスト

カタリスト特典

協会認定賞、カタリストバッチ授与

協会認定資格称号「おもてなしカタリスト」

協会認定の教室の開講

専用ページの制作・広告宣伝・集客サポート

ミートアップ交流会で教室体験会の開催

おもてなしエバンジェリスト

エバンジェリスト特典

協会認定賞、エバンジェリストバッチ授与

協会認定資格称号「おもてなしエバンジェリスト」

協会認定の研修講師(法人対応)

専用ページの制作・広告宣伝・集客サポート

ミートアップ・法人での研修登壇

外部メディアの取材対応

その他、ご自身に合わせたイベントやセミナー、講座をお選び頂き、スキル・キャリアアップを図ることが可能です。
何かご質問があれば、お気軽にご連絡ください。

curriculum カリキュラムのご紹介

おもてなしコンシェルジュ認定講座

おもてなしコンシェルジュ認定講座は、日本独自のホスピタリティの方法で一人ひとりへ最良の対応法であるおもてなしの高度で専門的な知識と技能を学び、協会認定おもてなしコンシェルジュ資格を取得する講座です。
自宅でのおもてなし教科書の事前学習で基礎を学び、1日間の教習と講座修了時のチェックで、協会認定おもてなしコンシェルジュ資格を取得します。
おもてなしコンシェルジュ認定講座
1. おもてなしの世界へチェックイン
講義 ディスカッション
・グリーティング
・おもてなしとは
・ルーツから探るおもてなし
・人々の心に響くおもてなし
・おもてなしの特性と要素
2. おもてなしのキホン
講義 ワーク トレーニング ロールプレイング
・人の心理と行動の理解
・おもてなしの根底を流れる礼儀とマナーを磨く
・和スタイルのおもてなしと作法
・プロトコールマナーと異文化理解
・おもてなしコミュニケーション
3. さまざまなおもてなし
講義 ワーク ロールプレイング
・ユニバーサルおもてなし
・外国人へのおもてなし
・社会生活の中のおもてなし
4. おもてなしを磨く
講義 ワーク トレーニング ロールプレイング
・上質な接遇テクニック
・ホスピタリティとおもてなし
・おもてなしと顧客満足(CS)/顧客感動(CD)
・おもてなしコンシェルジュのテクニック
5. おもてなしの創造
講義 ワーク ディスカッション
・おもてなし代表格の研究
・おもてなしのカタチを考える
6. おもてなしコンシェルジュ認定
講義 ワーク チェック
・おもてなしの見える化
・おもてなし実践演習
・おもてなしコンシェルジュ認定修了チェック
7. まとめ
講義 ディスカッション
・振り返りとまとめ
・質疑応答
・今後のご案内
  • おもてなしコンシェルジュ認定講座

  • ¥30,000 主婦やフリーの方は平日、お勤めの方は土日のご参加がオススメです。
    • 毎月開催 (平日&土日対応)
    • 10:00 〜 17:00
    • 場所:東京渋谷、大阪梅田

    ※開催場所は、下記の「よくあるご質問」にてご案内しております。合格者には、協会認定賞、コンシェルジュバッチを授与いたします。

schedule 隔月平日、土日開催!

開催スケジュール

※ご都合で1日続けてご受講できない場合は、午前と午後に分けて別日でご案内することも可能です。
下記のお問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。

2019年公開講座

7⽉

27日(土)

8⽉

28日(水)

9⽉

28日(土)

10⽉

30日(水)

11⽉

30日(土)

12⽉

18日(水)

flow Flow Of Course

受講の流れ

おもてなし検定

お申し込み

下記フォームからお申し込みください。電話でのお申し込みも承ります。弊社にてお申込みの受付・⼿続き完了後、受講票・請求書をメール添付にてお送り致します。

おもてなし検定

受講料のお⽀払い

請求書発⾏⽇より10⽇以内に弊社指定の銀⾏⼝座にお⽀払いください。

おもてなし検定

受講当⽇

当⽇は受講票をお持ちになり直接会場へ越しください。

おもてなし検定

合格通知

試験実施の7⽇後に、合格通知をE-MAILでお送りします。また、ミートアップ交流会にて、「おもてなしコンシェルジュ認定証書」と「おもてなし協会認定バッジ」を授与いたします。※別途、ご希望の方には郵送も可能です。

おもてなし検定無料説明会
meeting 毎日開催しています

おもてなしコンジェルジュ無料説明会!

おもてなしコンシェルジュの無料説明会(30分)を随時開催しております。
ご希望のお日にちを下記フォームの【連絡事項】にご記載ください。

会場:おもてなし協会事務局
東京都渋谷区東1-26-30(渋谷駅新南口より徒歩5分)

voice Q & A

よくあるご質問

Q. 開催場所を教えてください
東京会場(リージャス代官山ビジネスセンター)
東京都渋谷区恵比寿西2-19-9 フランセスビル 1-2F
「代官山駅」から徒歩3分

大阪会場(オギャーズ梅田セミナールーム)
大阪府大阪市北区堂山町1-5 三共梅田ビル7F
「梅田駅」から徒歩9分
Q. テキストは販売していますか
現在準備中です。
近日発売予定ですので、もうしばらくお待ちください。
ご希望の方に、おもてなし教科書簡易テキストをご提供しています。(有料申し込み)
お問い合わせフォームにて、お知らせください。
Q. 受講当⽇の持ち物を教えてください。
受験票
腕時計(スマートフォン)
筆記⽤具(HBまたはBの鉛筆もしくはシャープペンシル、消しゴム)

※持ち物の詳細は、お申し込み後にお送りする受験票をご確認ください。
Q. キャンセル、次回繰越や受験地、受講時間の変更について
キャンセルの場合は、受講日の6営業日前までは、キャンセル料は発生しません。
5営業日前〜2営業日前までは受講料の50%、前日・当日のキャンセルにつきましては、受講料の100%を申し受けます。

受講⽇や受講者が変更になる場合も、お手数ですが事前にご連絡をお願い申し上げます。
Q. 法人向けに派遣はできますか?
5名様以上の受講の場合、派遣が可能になります。
その他のご要望などありましたら、お気軽にご相談ください。
form

お申し込みフォーム

ご質問など、お気軽にお問い合わせください。

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おもてなし協会お問い合わせ

Office

info@omotenashi.fun

おもてなし協会 (運営:SHINKA株式会社)

東京都渋谷区東1-26-30 SHIBUYA EAST BLDG. 9F

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