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樋口 智香子

ようこそ、つなぐひろげるおもてなし協会へ

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Chikako Higuchi

  /  樋口 智香子
樋口智香子講師

樋口 智香子

人材育成・マナー・コミュニケーション研修講師

接客マナー / ビジネスマナー / コミュニケーション / クレーム対応 / メイクアップ研修

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My Story

元資生堂ビューティコンサルタント。
一人ひとりを輝かせるマナーとコミュニケーションの専門家。

資生堂に受け継がれたおもてなしの心と美意識、お客様の想いに応える接客人としてのあり方を、徹底的に身につける。
その後キッザニア東京へ転職。丁寧な接客を内外から評価され、優秀スーパーバイザー賞を受賞。スタッフのマナー研修を実施。

女性視点の魅力を活かした丁寧さあふれる接客術は、全国の企業・自治体から多数の依頼を受け、97%が満足と高評価を得ている。
セミナー・研修の傍ら、コラム執筆・雑誌記事監修など、幅広く活動する他、個人向けのマナー講座を実施。
述べ10000人以上の指導経験を持ち、親しみやすいキャラクターから、結婚相談所、学校教育など、幅広く支持を得る。

マナーとコミュニケーションを通じ、自分も相手も幸せにできる人を育てるべく、全国に独自のメソッドを伝えている。

My License

秘書技能検定1級

サービス接遇検定準1級

米国NLP協会認定 NLPマスタープラクティショナー

一般社団法人結婚社会学アカデミー 結婚アテンダント

CANBEスタープロダクション認定 ビジュアルトレーナー

NeoFortune運命学鑑定士

コミュニケーション能力検定1級

Performance

各省庁行政機関、地方自治体、企業、医療機関、短期大学、専門学校、中学校などで主な研修実績。セミナー招致は全国150ヶ所以上。

 出版

学研プラス「気品あふれる花嫁になるための淑女レッスン」

学研プラス「シーン別にわかる!愛されマナー予習帳」

 メディア掲載

フジテレビ ココ調「女性がキュンとするエスコート」

小学館@DIME「クレーム対応でやってはいけない7つのこと」

小学館Precious「周囲から信頼を得るために取り入れたい10の良習慣」

ELLEオンライン「入園前に知っておきたい!ママ友づきあいのルール」

サイファ「gloss」婚活ガイド

長野ケーブルテレビ「ほっとタイム」

伊豆新聞「信頼・好感を得るビジネスマナー」

岩国ケーブルTV「デイリーi」

三陸新報社「来客応対などを学ぶ 新社会人対象にセミナー」

地域新聞社「ママのための愛されマナー」

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