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立花 美生

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Mio Tachibana

  /  立花 美生
立花美生講師

立花 美生

研修講師 / キャリアコンサルタント

接遇 / マナー研修 / 書類・就職支援 / 学校受験指導 / 社員研修全般 / コミュニケーション

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My Story

「良さを引出し・咀嚼して伝わる話し方」で、受講者がモチベーションをアップし明日へつながる研修・講義がモットー。

高校2年の夏、「私は接客業に就きたい。いや、就く。」と意思決定。
自分の性格を顧みた時、困っている人の手すりになれたらと考え、大学卒業後大手航空会社に客室乗務員として入社。
長年にわたる乗務を経て結婚を機に退社。

就業中に習得した、あたりまえのことほど真摯に向き合う姿勢は、現在も仕事観の柱の1つとなっている。
退職後は育児に専念し、その後改めて第二のステージで社会でお役にたてることは無いか。と模索。
縁あって幼児の知育・右脳開発の講師として10年携わり、保護者相談業務。講師採用・育成に従事。
小中学校受験対策も担当し、人を育てる基本となる「褒める」「認める」重要性と行動方法を学び還元。
また、ダブルワークとして学生をメインとする就職指導の職務にも就く。

自己理解の大切さを若者に伝えると共に、”ご飯を食べていける人間力”を身に着けられるよう、キャリア理論や多彩なツールを用いて考え方の思考や必要な行動など受講者へ気づきもたらし、内定率は100%越え。
一人一社以上内定を得て臨むステージへ立てる支援を続けている。

また、研修講師として、民間企業様や総合病院、開業医・介護事業者からの接遇研修依頼は90%以上が口コミで担当させていただき、総合病院の医療事務員については5年以上勤務。自営の医療機関という環境も活かし自らも患者様と接する時間を確保し、ホスピタリティの本質を探究している。

このほかコミュニケーション研修やマナー、中堅社員研修、また、最近では養護児童視線の中高生の就労支援にも携わっている。

My License

キャリアコンサルタント国家資格

JAICO産業カウンセラー

サービス接遇士

秘書実務士

Performance

国公立総合病院医療事務員、介護事業所スタッフ接遇研修、名古屋国税局管轄税務署員メンタルヘルス研修、JR東日本ホテル社員研修、富士山世界遺産センタースタッフ研修、厚生労働省就職ガイダンスメイン講師、キャリアデザイン・ビジネス論就活ゼミ担当、民間企業社員研修、中高校管理職教諭懇話会講話担当などで実績がございます。

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