患者さんの不安に寄り添う医療接遇を目指して

～地域の信頼を築く継続的な取り組み～

クライアント様のご紹介
医療法人裕昂会あんどうこどもクリニックは、栃木県宇都宮市にある子どもの疾病治療と予防に努め、両親とその家族が安心を感じられるクリニックです。
病院に来院される患者さんや親御さんが抱える不安に「どのように寄り添った接遇を実現していくか」
日々の診療の中で感じる課題意識と継続的な研修の必要性について率直にお話しいただきました。
長年の経験を持つスタッフの方々とともに地域の信頼を築くことを使命としています。
継続的な接遇向上にも取り組まれており、緊急時にも適切に対応できるチームづくりを目指されています。貴重なご感想を頂き誠にありがとうございます。

今後も、質の高い医療と心のこもった対応を提供するため、スタッフ一同努力していかれるあんどうこどもクリニックさまのご発展をお祈り申し上げます。